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喪主に何と声をかければいいのか、反対に喪主として訃報をどう知らせればいいのか、言葉に迷いますよね。
結論から言うと、お悔やみも訃報も「短く、用件をはっきり」が基本です。気のきいた言葉を探すより、相手の負担にならない手段と長さを選ぶほうが大切なんです。
この記事では、喪主へのお悔やみと喪主が出す訃報を、対面・電話・手紙・メールの手段ごとに並べて紹介します。
お悔やみと訃報、喪主は「伝える側」と「受ける側」の両方です
喪主は、訃報を出す側であり、お悔やみを受ける側でもあります。周りの人は、喪主宛てにお悔やみや弔電を送ります。どちらの立場でも、短く簡潔にが合言葉です。
全日本冠婚葬祭互助協会（全互協）は、喪主を「弔問を受ける中心になる人」と説明しています。お悔やみの言葉や弔電は、喪主に向けて届くものなんです。
一方で、葬儀の通知状は喪主の名前で出すと全互協は説明しています。だから喪主は、訃報を出す側にも立つことになります。
| 立場 | すること | 気をつけること |
|---|---|---|
| 喪主（訃報を出す側） | 亡くなったことと葬儀の日程を知らせる | 相手と時期によって伝え方を変える |
| 喪主（お悔やみを受ける側） | 弔問を受け、お礼を返す | 一人ずつ長く話し込まなくてよい |
| 周りの人（お悔やみを伝える側） | 短いお悔やみを述べ、手伝いを申し出る | 亡くなったいきさつを聞かない |
喪主の立場そのものは、喪主とは？意味と葬儀での役割 でくわしく紹介しています。
対面・電話・手紙・メール、手段ごとの伝え方
同じお悔やみでも、対面なら一言、電話なら用件だけ、手紙や弔電なら気持ちを少し言葉にする、と手段で長さが変わります。訃報も同じように手段で使い分けます。
『何で伝えるのがいちばん失礼じゃないの？』と迷う方も多いはずです。手段ごとに、喪主側と伝える側を並べてみました。
| 手段 | 喪主が訃報を出す時 | 喪主へお悔やみを伝える時 |
|---|---|---|
| 対面 | 近所などへは葬儀のあとに挨拶で報告 | 「この度はご愁傷さまです」と一言で |
| 電話 | すぐ来てほしい人へ最初に知らせる | 長話をせず、出た人に用件だけ伝える |
| 手紙・はがき | 通知状や葬儀後の報告に使う | 参列できない時に悔やみ状を送る |
| 弔電 | 受け取る側（宛先は喪主） | 参列できない時に送る |
| メール・メッセージ | 仕事関係などへ日程を知らせる時に | 親しい相手に、まず気持ちだけ伝える時に |
全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）は、亡くなった直後の連絡は電話が一般的で、緊急時なので目上の方にも電話でかまわないと説明しています。早朝や深夜でも一言お詫びをして、すぐ用件を伝えればいいんです。
反対に、お悔やみを伝える側の電話は控えめにします。全互協は、喪家は取り込み中なので、よほど親しくない限り電話で長々とお悔やみを言うのは避けるよう勧めています。
メールやメッセージで伝える時
メールやメッセージは、相手が好きな時に読めるので、慌ただしい喪主の負担を減らせます。仕事関係などへ日程を知らせる時は、喪主側も使いやすい手段ですよね。
お悔やみを伝える側が使う時は、「返信は気にしないでください」と添えておくと、喪主が返事に追われずにすみます。目上の方や改まった間柄なら、弔電や手紙のほうが落ち着いて受け取ってもらえます。
喪主が訃報を出す時の書き方
訃報は、誰に・いつ知らせるかで順番が決まります。すぐ来てほしい人には亡くなった直後に、仕事関係の人には日程が決まってから知らせます。
全葬連は、亡くなったらすぐ駆けつけてほしい人に連絡し、親戚では2親等くらいまでに知らせることが多いと説明しています。仕事関係の人には、通夜や葬儀の日程が決まってから連絡します。
- すぐ来てほしい家族・親族に電話で知らせる
- 葬儀社と打ち合わせて、通夜・葬儀の日時と場所を決める
- 故人の勤務先や友人、近所の役員などに日程を知らせる
- 必要に応じて通知状や社内連絡を出す
全葬連によると、仕事関係の人へは出席してもらえるかを聞かなくてもよく、亡くなったことを伝えるにとどめればいいそうです。『来てもらえるか聞かないと失礼かな』と思いがちですが、聞かないほうが相手も気が楽なんです。
訃報に書いておくと親切な項目
- 亡くなった人の名前と、亡くなった日
- 通夜と葬儀・告別式の日時と場所
- 喪主の名前と、故人との続柄
- 仏式・神式などの形式
- 家族葬の場合は、参列や香典・供花を辞退するかどうか
例えば、職場に知らせる時はこんな書き方ができます。
「父が亡くなりました。通夜は○日、葬儀・告別式は○日に○○で行います。喪主は私（長男）が務めます」
喪主の名前と続柄を書くと、弔電や香典を送る人が宛先に迷いません。家族葬で参列を控えてほしい時は、それもはっきり書いておくと親切です。
喪主の続柄はどう書く？
訃報の喪主欄には、喪主の名前と「長男」「妻」「長女」など故人との続柄を書くのが分かりやすい形です。娘や娘の夫、孫が喪主を務めることもあるので、続柄を添えておくと受け取った人が関係をつかめます。
『娘が喪主なのは変に思われない？』と気にする方もいますよね。全互協は、結婚して姓が変わっていても実の娘なら喪主になってかまわないとしています。
日程や形式は、葬儀社との打ち合わせで決まってから知らせることになります。段取りを相談できる葬儀社が早めに見つかると、訃報を出すタイミングも落ち着いて決められます。
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喪主へのお悔やみの言葉：短く、忌み言葉を避けて
お悔やみは、月並みな言葉で十分です。全互協も、取り込んでいる時なので短い言葉ですませるよう勧めています。
『気のきいたことを言わないと…』と身構えてしまいますよね。でも実は、短い決まり文句のほうが喪主の負担になりません。
全互協が挙げている言葉は、次のようなものです。
- 「この度はご愁傷さまです」
- 「心からお悔やみ申し上げます」
- 「この度は思いがけないことで、さぞお力落としのことでございましょう」
キリスト教の場合は、「安らかな眠りをお祈りいたします」と添えるといいとされています。
- 重ね言葉（重ね重ね・たびたび・返す返す・ますます・再三など）
- 不幸を連想させる言葉（迷う・浮かばれないなど）
- 亡くなったいきさつを根掘り葉掘り聞くこと
- 神式の葬儀での「冥福」「成仏」「供養」など仏教の言葉
全互協は、神式では「冥福」などの仏教用語ではなく、「急逝」「他界」などの言葉が使われると説明しています。形式が分からない時は、案内状や訃報の文面を見て確かめておくと安心です。
場面ごとの一言の目安
お悔やみを伝える場面は、通夜の受付から葬儀のあとまでいくつかあります。場面ごとに長さを変えると、喪主を引き止めずにすみますよ。
| 場面 | 喪主にかける一言の例 | 長さの目安 |
|---|---|---|
| 通夜・葬儀の会場で | 「この度はご愁傷さまです」 | 一言と一礼 |
| 焼香のあと、喪主の前を通る時 | 言葉は控えて目礼 | 目礼だけ |
| 帰り際に声をかけられた時 | 「どうぞお力落としのないように」 | 一言 |
| 葬儀のあとに会った時 | 「大変でしたね。何かあれば言ってください」 | 短い会話 |
『もっと何か言ってあげたい』と思う気持ちは自然です。ただ、喪主は大勢に応対しているので、話は落ち着いてから改めて聞くほうが相手の助けになります。
知らせを受けてすぐ弔問する時
全互協によると、近親者の死亡の知らせを受けたら、まず到着の時刻を伝えます。お悔やみを述べたら、手伝いを申し出るといいそうです。
最初から香典やお供え物を持っていくのは、かえって失礼にあたるとされています。香典は、通夜か告別式に改めて持っていきます。
参列できない時
全互協は、通夜にも葬儀にも行けない時の方法として、弔電と香典の郵送、お悔やみの手紙、弔電と代理人の弔問を挙げています。弔電の宛先は喪主にするのが一般的で、分からない時は故人にいちばん近い人にします。
弔電では、故人を喪主から見た続柄に敬称をつけて呼ぶ書き方が一般的とされます。迷った時は、申し込み窓口の例文を見て選ぶと安心です。
お悔やみを受けた喪主の返し方
喪主は、お悔やみに一人ずつ長く答えなくても大丈夫です。短いお礼の言葉と一礼で、気持ちは十分に伝わります。
『お悔やみを言われたら、何と返せばいいの？』と迷う喪主の方は多いですよね。決まった返事はないので、短いお礼で十分なんです。
例えば、こんなやり取りで大丈夫です。
「この度はご愁傷さまです」
「恐れ入ります。お忙しいところありがとうございます」
全互協は、通夜では遺族は着席して故人のそばにいて、故人に代わって弔問客のお悔やみを受けると説明しています。弔問客を見送ったりはしないので、席で一礼すれば失礼にはあたりません。
- 「恐れ入ります」
- 「ありがとうございます。故人も喜んでいると思います」
- 「生前はお世話になりました」
通夜での喪主の動きは 通夜の喪主の役割と流れ で紹介しています。
通夜や告別式での挨拶の例文は 喪主の挨拶の例文 にまとめました。
お悔やみと喪主でよくある相談
よくある相談は「弔電の宛名」「社内に流す訃報の書き方」「喪主の家族の返事」の3つです。どれも、宛先は喪主、文面は短く、が基本になります。
Yahoo!知恵袋でも、お悔やみや訃報と喪主にまつわる相談が多く見られます。閲覧数の多いものを3つ選んで、考え方を紹介します。
相談1：弔電の宛名は喪主？どこに送る？
お悔やみの電報を、誰宛てにどこへ送ればいいか、という相談です。
全互協は、弔電の宛先は喪主にするのが一般的だとしています。差出人は、紛らわしくないよう住所の一部や会社名、所属なども入れておくといいそうです。
送り先は、通夜や葬儀が行われる会場にしておくと、喪主の手元に届きやすくなります。
相談2：社内に流す訃報の書き方は？
社員の家族が亡くなった時、社内に流す訃報をどう書けばいいか、という相談です。
亡くなった人と社員との関係、通夜・葬儀の日時と場所、喪主の名前と続柄をそろえて書くと、弔電や香典を送る人が迷いません。家族葬で参列や香典を辞退している場合は、それも書き添えておきます。
相談3：喪主の家族はお悔やみに何と返す？
喪主の妻として、参列者からお悔やみを言われた時の返事に迷う、という相談です。
喪主の家族も、喪主と同じように短いお礼で十分です。「恐れ入ります」「ありがとうございます」と一礼すれば、気持ちは伝わります。
反対に、喪主の家族から参列者へ声をかける時も、「本日はありがとうございます」で十分です。受付や案内を手伝っている時は、その一言に「どうぞこちらへ」と添えるだけで、場はきちんと回ります。
葬儀後のお礼の伝え方は、喪主のお礼の渡し方 で紹介しています。
よくある質問
喪主へのお悔やみの言葉は、何と言えばいいですか？
「この度はご愁傷さまです」「心からお悔やみ申し上げます」など、月並みな言葉で十分です。取り込んでいる時なので、短く伝えるのが思いやりになります。
訃報は喪主の名前で出しますか？
全互協は、葬儀の通知状は喪主の名前で出すと説明しています。喪主の名前と故人との続柄を書いておくと、受け取った人が宛先に迷いません。
お悔やみを電話で伝えてもいいですか？
伝えてもかまいませんが、長話は避けます。喪家は取り込み中なので、電話に出た人に用件を簡潔に伝えるのがマナーとされています。
訃報を後から知った時はどうすればいいですか？
全互協は、知ったら遅れた理由を伝えて、すぐ弔問に出向くよう勧めています。行けない時は、お悔やみの手紙を送る方法もあります。
香典を郵送する時は誰宛てにしますか？
全互協は、香典袋に入れてから現金書留の封筒に入れ、喪主宛てに速達で出すとしています。お悔やみの手紙も一緒に添えておきましょう。
まとめ
- 喪主は訃報を出す側であり、お悔やみを受ける側でもある
- 訃報はすぐ来てほしい人に電話で、仕事関係には日程が決まってから
- お悔やみの言葉は月並みで短く、忌み言葉と死因の話題は避ける
- 弔電や郵送の香典は喪主宛てにする
- お悔やみを受けた喪主や家族は、短いお礼と一礼で十分
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